Опис вмісту
«Опис вмісту» оформляється у чотирьох примірниках. Перший екземпляр залишається у відправника, другий - в офісі Експрес Пошти в місті відправника, третій і четвертий слідує з відправленням до міста одержувача, і залишаються після доставки в офісі представництва та одержувача.
Відправлення упаковується у присутності кур'єра. Кур'єр та клієнт ставлять підписи на описи. При врученні кур'єрського відправлення одержувач розкриває відправлення у присутності кур'єра та за відсутності претензій ставить підпис у графі отримання на бланку опису. Опис оформляється лише при оформленні клієнтом категорії відправлення «Оцінений з описом».